Постоянно поступают жалобы на соцработника при ПНИ. Ребятам, хотя они еще дееспособные, недодают их пенсию. Как я понял, они даже сомневаются, что оставшаяся часть их пенсий будет им возвращена. Цитирую со слов проживающего: «Мы не видим остатков наших пенсий, пока не пойдем с ней снова в банк. В банке она нам запрещает снимать ту сумму, которую мы хотим, естественно не баснословную, – вместо трех тысяч, бывает, просим снять пять. Бывает, просим рубашку, футболку, но все это встречает сопротивление в бранной приказной форме. Мы не знаем, обязана ли она нам показывать чеки. Мы хотим знать, сколько наших денег мы потратили. Соцработник сообщила нам, что не обязана нам нечего показывать, и спросила: "Ты кто, директор?!" Мы вообще считаем, что остатки этих денег остаются у нее для своих нужд».
Комментарии
Отвечает юрист СПб БОО «Перспективы» Анна Удьярова:
Дееспособные люди в ПНИ имеют право полностью самостоятельно распоряжаться той частью своей пенсии, которая остаётся после оплаты услуг интерната. Сотрудники интерната не имеют права контролировать расходование этих денег, их остаток на счетах, запрещать что-то покупать на эти средства и так далее. Если получателям услуг нужно сопровождение для посещения банка или магазина и сотрудники ПНИ им помогают, то это не означает, что сотрудники ПНИ могут контролировать расходование пенсии или что-то запрещать. Если сотрудники ПНИ помогают получателям услуг покупать что-то в магазине, то они безусловно должны отдать чеки самим получателям услуг.
Для недееспособных жителей все покупки совершают сотрудники интерната. Но при этом они обязаны делать покупки на основании мнения подопечных (см. п. 4 статьи 37 Гражданского Кодекса РФ). Чеки на покупки, сделанные для недееспособных получателей услуг, остаются у ПНИ для подтверждения расходов.
Если недееспособный житель ПНИ не может добиться учета своего мнения при покупке товаров для него, он может обратиться с жалобой в отдел опеки и попечительства, перечислив факты, когда вопреки его просьбе или вообще без согласования с ним были куплены не те товары или продукты, которые он хотел. Предметом жалобы может быть не только то, что купили что-то не то, но и отказ покупать что-то по желанию подопечного.
Ни в каком случае сотрудники интерната не имеют права тратить средства со счетов получателей услуг интерната на свои нужды. Такие действия будут являться незаконными. Но обвинения в таких действиях требуют расследования и доказательств. Для начала расследования необходимы серьёзные основания полагать, что конкретный сотрудник забирает себе часть средств людей в ПНИ (с указанием предполагаемой суммы и конкретных обстоятельств).
Если недееспособный человек, который не может проконтролировать расходование своих средств, заподозрил сотрудников интерната в расходовании средств со своей карты на личные нужды, он может обратиться с заявлением в орган опеки попечительства и попросить проверить расходование своих средств опекуном.