Душевые в ПНИ: не только гигиена

Про необходимость улучшения условий жизни в ПНИ (в частности, о возможности регулярно мыться), о котором общественные организации недавно просили Роспотребнадзор, – комментарий юриста правовой группы Центра лечебной педагогики Павла Кантора  (на его странице в фейсбуке):

«Между прочим, недостаточное количество душевых – это не только гигиеническая проблема. Это только так кажется, что это мелочь. В частности, есть такая типичная ситуация: женщины, особенно сохранные и следящие за собой, стараются мыться почаще. Из-за нехватки душей – постоянно пытаются где-то еще помыться, немного постираться (в раковинах умывальников, вне очереди, в "неположенных" местах и в "неположенное время" и т.п.). Из-за этого возникают конфликты с младшим персоналом (персонал недоволен, что долго занимают места общего пользования, оставляют лужи и прочее).

А врач-психиатр не вникает в подробности. Вот он вызывает медсестру, спрашивает: "Как там Иванова"? А та отвечает: "Да конфликтный пациент, вечно ходит, чего-то просит, санитарки жалуются – ругается с ними, скандалит". Врач и пишет в историю болезни.

Когда я участвовал в обследовании людей в интернате, там было несколько блоков: опрос самого проживающего, опрос сотрудников. И я чётко заметил: чем более у человека развиты интеллект, интерес к жизни и коммуникационные навыки, тем более низкие оценки он получает от персонала за "взаимодействия в группе", "межличностную коммуникацию" и т.п. Понятно, почему – персонал перегружен (и, кстати, психологически выгорел, на что тоже надо обратить внимание). Для него идеальный пациент – это тот, кто все время молчит, сидит где посадили, и идёт, куда показывают. Если человек спорит или даже просто задаёт вопросы: "А что на обед? А когда в баню?", он утомляет и раздражает персонал, воспринимается как помеха и нарушение порядка. Что влечёт в том числе записи в медицинскую документацию.

В результате врач фиксирует в медицинской документации: "конфликтует с персоналом". И это тянется за такими женщинами из истории болезни в историю – и, в результате, кладется в основу выводов экспертов при решении вопросов дееспособности, выписки из интерната и тому подобное: "конфликтна, агрессивна, социальная дезадаптация". Дайте женщинам (да и мужчинам) мыться нормально, наконец! У них и состояние, и самочувствие, и отношения с персоналом наладятся.

Кстати, считаю это своим личным достижением, что общественность стала говорить не только про право женщин в интернатах носить длинные волосы, если им нравится, – но и про права мужчин носить усы и бороду. Общественники – в основном женщины – постоянно говорили на разных совещаниях: "Почему у вас в учреждениях всех женщин и девочек поголовно коротко стригут?". А я последние годы в этот момент вставлял: "А мужчин бреют!". А сейчас это вошло в общий дискурс».