Добрый день, уважаемые юристы.
Обязаны или имеют ли право на законных основаниях нам, проживающим в ПНИ, оказывать услуги по ремонту и сборке собственной мебели, которую мы купили за свой счет? Можно ли судиться с организацией при ГБУ ПНИ, которая пришла по заявке и в процессе сборки повредила чужое имущество мебель? И должны ли нам вообще оказывать содействие по таким вопросам просьбам местные плотники и другие мастера?
Дело в том, что уже трижды мне повредили и без того хрупкую мебель, а в этот раз достаточно существенно! Вызывал по заявке плотников на ставке, которые работают в штате организации, не проживающие.
Почему приобретал скажу сразу, публично! Буду снимать свои блоги по каждому эпизоду, все покажу визуально. Но мебель, которая поступает в ПНИ, в целом крайне низкого качества, нередко берут бракованную и добивают на сборке, от слова кое-как. Обставил себе всю комнату с соседями с нуля.
Комментарии
Отвечает юрист СПб БОО «Перспективы» Анна Удьярова:
Среди форм оказания стационарного социального обслуживания (ст. 24 Закона города Москвы от 09.07.2008 №34 «О социальном обслуживании населения города Москвы») есть предоставление в пользование оборудования, в том числе мебели. То есть интернат обязан обеспечить получателей социальных услуг мебелью.
Но сборка и ремонт мебели, которую получатели услуг в ПНИ купили самостоятельно, не входит в перечень социальных услуг. Это значит, что сотрудники интерната не обязаны собирать и ремонтировать мебель, которую получатели социальных услуг приобрели самостоятельно. Если такие услуги они оказывают дополнительно за плату, то можно требовать оказания услуг надлежащего качества, но для этого нужно сохранять доказательства оплаты (квитанции, чеки) и желательно составлять письменный договор на оказание услуг по сборке или ремонту мебели.
Если сотрудники интерната помогают бесплатно, то лучше заранее обсудить с ними, что именно Вы хотите, предупредить о том, что мебель хрупкая, и так далее.
Можно пытаться найти специалиста по сборке или ремонту мебели вне интерната и добиваться возможности его прохода на территорию ПНИ на основании права получателей услуг принимать посетителей, с учётом действующих в регионе распоряжений и действующих в интернате правил, связанных с санитарно-эпидемиологическими ограничениями.